Разработали проект индикаторов возможных нарушений прав потребителей

Для контроля за соблюдением прав потребителей с 1 января предлагают установить перечень индикаторов риска нарушения обязательных требований. Роспотребнадзор планирует включить в список, в частности, такие показатели:

- ведомству поступило минимум 3 обращения потребителей о том, что лицо не ответило на претензию гражданина или уклоняется от ее получения или рассмотрения. Если эту информацию передадут объединения потребителей, госорганы, СМИ или другие источники, достаточно 1 обращения;

- лицо получило предостережения о недопустимости нарушений. Число документов зависит от масштаба бизнеса. Например, в отношении малых и средних предприятий будут учитывать 2 и более предостережения в месяц или минимум 3 в квартал;

- поступили обращения потребителей, их объединений или госорганов в отношении лица, которое отказалось от обязательного профилактического визита;

- в системе "Честный знак" есть сведения о выданных кодах маркировки, которые не нанесли на товар в течение более 2 месяцев с даты их эмиссии.

Если сработает хотя бы 1 индикатор, компания или ИП, скорее всего, нарушает обязательные требования и допускает риск причинения вреда. На этом основании могут провести внеплановое контрольно-надзорное мероприятие при взаимодействии с компанией или ИП.

Публичное обсуждение проекта завершат 9 ноября.

Документ: Проект приказа Роспотребнадзора (https://regulation.gov.ru/projects#npa=121611)

ЦБ РФ: нельзя отказать в продаже полиса ОСАГО из-за отсутствия полномочий у сотрудника

В некоторых случаях страховые компании не подписывали договоры ОСАГО при личных обращениях владельцев ТС. Отказ обосновывали тем, что заявление о заключении договора принял неуполномоченный сотрудник страховой организации.

ЦБ РФ отметил: страховщик должен заключить договор ОСАГО с каждым клиентом независимо от полномочий конкретного работника.

Напомним, за необоснованный отказ заключить такой договор должностным лицам грозит штраф от 20 тыс. до 50 тыс. руб., компаниям - от 100 тыс. до 300 тыс. руб.

Документ: Информационное письмо Банка России от 14.10.2021 N ИН-06-59/81

Президент установил нерабочие дни с 30 октября по 7 ноября включительно

В России с 30 октября по 7 ноября включительно ввели нерабочие дни с сохранением зарплаты. Регионы с учетом эпидобстановки могут установить их раньше и продлить после 7 ноября.

Субъекты РФ станут допускать посетителей на отдельные объекты только при предъявлении QR-кода. Он должен подтверждать вакцинацию, перенесенное заболевание или отрицательный результат ПЦР-теста (если есть противопоказания к прививке).

В регионах обяжут работодателей перевести на удаленку невакцинированных и не переболевших COVID-19 сотрудников старше 60 лет и лиц с хроническими заболеваниями на 4 недели. За это время они смогут сделать прививку, если у них нет противопоказаний.

Работодателям рекомендуют для вакцинации давать сотрудникам по 2 выходных с сохранением зарплаты.

Кроме того, предложили такие меры поддержки бизнеса:

- единовременные гранты из расчета 1 МРОТ на работника. Их смогут получить, например, малые и средние предприятия в сфере спорта, гостиничного бизнеса, общепита, дополнительного образования, бытовых услуг, культуры, досуга и развлечений;

- возобновление кредитной программы ФОТ 3.0. Предельный объем кредита рассчитают так: МРОТ х число занятых х 12 месяцев. Первые полгода платить по кредиту не нужно. После этого в течение года потребуют погашать долг равными долями по льготной ставке 3% годовых. Условие программы - сохранение численности работников во время обслуживания кредита на уровне не меньше 90%.

Документы: Информация с сайта Президента РФ от 20.10.2021 (http://kremlin.ru/events/president/news/66972)

Указ Президента РФ от 20.10.2021 N 595 (http://publication.pravo.gov.ru/Document/View/0001202110200047)